Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost 1Win shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů webových stránek. Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst celý obsah těchto zásad.

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Datum narození
• Adresa bydliště
• IP adresa a údaje o zařízení
• Informace o platebních metodách
• Údaje o aktivitě na webových stránkách

Způsob shromažďování údajů

Osobní údaje získáváme přímo od uživatelů při registraci účtu, vyplňování formulářů nebo komunikaci s naším zákaznickým servisem. Dále automaticky shromažďujeme technické údaje prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek.

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Ověření identity uživatele
• Poskytování služeb a zákaznické podpory
• Zpracování transakcí a plateb
• Zasílání důležitých oznámení týkajících se vašeho účtu
• Zlepšování kvality našich služeb a uživatelského zážitku
• Plnění zákonných povinností a regulatorních požadavků
• Prevence podvodného jednání a zajištění bezpečnosti platformy

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají s provozováním služeb, jako jsou poskytovatelé platebních služeb nebo technologičtí partneři. Všichni tito partneři jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů. Údaje mohou být rovněž poskytnuty příslušným orgánům, pokud to vyžaduje platná legislativa.

Zabezpečení údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme moderní technická a organizační opatření k zabezpečení vašich dat, včetně šifrování přenosu dat pomocí technologie SSL, zabezpečených serverů a pravidelného přezkoumávání bezpečnostních postupů. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují k plnění svých pracovních povinností.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

Jako uživatel máte následující práva:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

Pro uplatnění těchto práv se prosím obraťte na náš tým zákaznické podpory.

Soubory cookies

Naše webové stránky využívají soubory cookies ke zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Cookies nám pomáhají analyzovat návštěvnost a přizpůsobovat obsah vašim preferencím. Nastavení souborů cookies můžete kdykoli upravit v nastavení svého prohlížeče.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím oznámení na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních postupech ochrany osobních údajů.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.